Levantamento da CNDL e SPC Brasil mostra leve redução de devedores em setembro, mas valor das dívidas e tempo de atraso continuam preocupantes
Depois de um ano registrando crescimento na inadimplência, Santos, a maior cidade do Litoral Paulista, apresentou em setembro de 2025 a primeira queda no número de devedores. O dado faz parte do relatório da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), divulgado pela CDL Santos Praia, entidade que representa o comércio santista.
De acordo com o levantamento, o total de consumidores com contas em atraso caiu 0,26% em relação a agosto (que havia registrado alta de 0,75%). O desempenho acompanha o resultado da região Sudeste, que teve retração de 0,35%, enquanto o Brasil manteve alta de 0,21%.
Mesmo com a redução mensal, o acumulado de 12 meses ainda mostra crescimento: 7,03% em Santos, contra 7,54% no Sudeste e 8,91% na média nacional.
Para o presidente da CDL Santos Praia, Nicolau Miguel Obeidi, o cenário é positivo, mas ainda inspira cuidado.
“É um respiro, mas temos que lembrar que depois de um ano em alta, a inadimplência ainda gera preocupação. Sabemos que as pessoas tendem a gastar mais conforme o fim do ano vai chegando, mas acreditamos que o 13º também dê um fôlego a mais nas contas”, afirma.
📊 Como é feito o levantamento
O estudo é produzido mensalmente a partir da base de dados do SPC Brasil, que compara o volume de devedores e dívidas em relação ao mês anterior e ao mesmo período do ano passado. O relatório também apresenta o perfil do inadimplente, o valor médio das dívidas, o tempo de atraso e os setores mais afetados. Todos os dados são analisados de forma agregada, sem acesso a informações pessoais dos consumidores.
👥 Perfil do inadimplente em Santos
A faixa etária com maior concentração de inadimplentes é a de 50 a 64 anos (24,59%). Em relação ao gênero, há equilíbrio: 52,59% mulheres e 47,41% homens.
O valor médio devido por consumidor negativado é de R$ 6.241,55, considerando todas as dívidas registradas.
Faixa de valores das dívidas em Santos:
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Até R$ 500: 23,31%
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De R$ 500,01 a R$ 1.000: 11,83%
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De R$ 1.000,01 a R$ 2.500: 18,60%
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De R$ 2.500,01 a R$ 7.500: 22,90%
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Acima de R$ 7.500: 23,36%
O tempo médio de atraso é de 29,4 meses (cerca de dois anos e quatro meses). Além disso, 36,47% dos devedores estão inadimplentes há entre um e três anos.
💰 Dívidas em atraso e média por consumidor
O número de dívidas em atraso também apresentou queda de 0,42% em setembro, desempenho inferior ao da região Sudeste (-0,60%), mas superior à média nacional (0,05%).
Na comparação entre setembro de 2024 e setembro de 2025, o total de dívidas cresceu 13,93% em Santos, 14,13% no Sudeste e 15,07% no Brasil.
Cada consumidor inadimplente em Santos possui, em média, 2,267 dívidas em atraso, número próximo ao da região Sudeste (2,271) e ligeiramente acima da média nacional (2,225).
🏦 Setores com mais dívidas
O setor bancário lidera com ampla vantagem, concentrando 80,89% das dívidas registradas. Em seguida aparecem:
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Outros setores: 8,58%
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Comunicação: 4,12%
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Água e luz: 3,84%
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Comércio: 2,57%
Os números confirmam que as dívidas financeiras seguem como principal causa da inadimplência na cidade, evidenciando a necessidade de educação financeira e planejamento doméstico.
🏛️ Sobre a CDL Santos Praia
Fundada em 18 de outubro de 1973, a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) Santos Praia é uma entidade sem fins lucrativos que atua em defesa do comércio santista. Reúne cerca de mil associados e oferece serviços como consultoria jurídica, planos de saúde e odontológicos, acesso ao SPC Brasil, cartão-benefício, balcão de empregos, locação de espaços e cursos de capacitação.
🇧🇷 Sobre a CNDL e o SPC Brasil
A Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), criada em 1960, é a maior rede representativa do varejo nacional, reunindo federações, câmaras e o SPC Brasil — que mantém um dos principais bancos de dados de crédito da América Latina. O sistema representa mais de 500 mil empresas, responsáveis por 4,6 milhões de empregos e 5% do PIB brasileiro.
Com relatórios mensais e análises de comportamento, a CNDL/SPC Brasil contribui para traçar o panorama do crédito no país, orientar políticas de apoio ao comércio e promover o consumo responsável.
📉 Resumo:
A queda de 0,26% na inadimplência em Santos é um sinal de alívio após 12 meses de altas consecutivas. Porém, o alto valor médio das dívidas, o tempo prolongado de atraso e o domínio das dívidas bancárias mostram que o desafio de equilibrar as finanças pessoais ainda exige educação, planejamento e cautela.